Course Policy 體驗課程條款

 報名時,即表示同意以下契約內容 

參加本次戶外探索體驗課程者:_______________,簡稱甲方
提供本次戶外探索體驗課程者:頑皮豹戶外休閒,簡稱乙方
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雙方同意就本次體驗課程,依下列規定辦理:

  • (內容) 本次課程內容已於體驗日前雙方溝通、約定完成。

  • (時間) 甲方應於每日與乙方約定之時間集合出發,若未準時到達約定地點而使行程延後或減少,乙方可依狀況向甲方說明並調整後續行程;若因甲方要求增加行程時間,乙方可依狀況保有同意權,並可酌收增加的行程費用;若因甲方要求減少行程時間,亦無法退回剩餘行程的費用。

  • (狀況) 體驗前及體驗中,為使甲方得到適切的服務,乙方可依天氣、道路、地理、海象、山況等因素,向甲方說明體驗體行程整方式後,依適切方式完成體驗行程。

    • 若因甲方不遵守乙方指導、或隱瞞病因而致損失、受傷,概由甲方自行承擔結果。

    • 因暈船、體力不濟、高山反應等個人因素,而無法完成全程體驗,係無法退費;所以請務必遵照教練指示更改作息時間、及遵守六大小撇步,以助完成全程體驗。       

    • 參加二天以上體驗,乙方有權調整出發時間或體驗順序。
      例如:日出機率很低,我們就睡飽一點晚點出團,要是天氣超好,我們就提早出團!我們依照遊玩跟拍照最適合的時間,稍微調整體驗順序,但是內容與時間不打折,給大家最好的課程內容。

  • (費用) 甲方應於預訂課程時全額付款,表示雙方契約確立,以保留乙方工作時間預約;若體驗日前仍未給付訂金,乙方可保有工作調整權。

  • (保險) 若甲方參加獨木舟/溯溪等體驗活動,乙方可強制為甲方投保極限運動險,保費約旅平險3倍;若甲方參加高山健行,乙方可強制為甲方投保登山險,保費約旅平險3倍;若甲方參加健行/露營/花東深度旅遊等體驗活動,乙方可強制為體驗方投旅遊平安險;依據不同的課程給予最好的保障。

  • (裝備) 為了帶給甲方高品質的課程體驗,乙方慎選高品質之戶外裝備皆屬於乙方之營業資產(例如:防寒衣、溯溪鞋、救生衣、獨木舟、相機等),甲方若有毀損或不愛惜之情況,應照價賠償。

  • (退費)依據交通部旅遊定型化契約,甲方若於:

    • 課程開始前第31日以前取消者,賠償課程費用百分之十。

    • 課程開始前第21日至第30日以內取消者,賠償課程費用百分之二十。

    • 課程開始前第2日至第20日期間內取消者,賠償課程費用百分之三十。

    • 課程開始前1日取消活動者,賠償課程費用百分之五十。

    • 於課程開始日、或開始後取消活動、或未通知不參加者,賠償課程費用百分之一百。

  • (取消)依據乙方專業判斷不適合進行活動時:

    • 如因中央氣象局發布之颱風警報,或乙方通知浪況、溪水量不佳不適合進行體驗課程,甲方可選擇延期或退費(選轉帳退費者,扣除轉帳手續費每筆30元後,其餘退還)。

    • 課程當天,乙方判斷浪況、溪水量不佳,安全起見須暫停體驗,則乙方僅需負擔保險費用,其餘款項退回(選轉帳退費者,扣除轉帳手續費每筆30元後,其餘退還)。

    • 課程進行中,氣候驟變或個人因素沒完成全程,不退費。

*註:嘉明湖、雪山、及其他高山健行,請參閱「登山探索課程合作契約」

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​歡迎企業洽詢:公司旅遊的團體體驗、士氣培養的員工訓練、登山運動社團的出團配合、社會關懷的合作活動等

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